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Sécurité des règlements sur Internet - Règles pour payer par carte bancaire

En général les serveurs marchands proposent différents types de moyens de paiement parmi lesquels vous trouverez certainement celui qui vous convient.

ChèqueCarte SSLCarte sur serveur bancaireContre remboursement
Rapiditélentrapiderapidemoyen
Sécuritébonnemoyennebonnebonne
Frais de traitementnonnonnonoui
Facilitémoyenneaiséaisémoyenne

NOTE : Avant toute chose, nous tenons à préciser qu'Internet n'est absolument pas la cause des problèmes de vols de numéros de cartes bancaires. Les escroqueries à la carte bancaire ont toujours existés. L'amalgame vient du fait que c'est sur Internet que les escrocs utilisent le plus souvent leurs faux numéros de carte ou numéros de cartes volés car ils se croient à l'abris des poursuites. En aucun cas il est dangereux de faire un achat sur Internet si l'on respecte quelles règles. 

Achat sur Internet et règlement par chèque bancaire

Le règlement par chèque est encore le plus rassurant pour certaines personnes. Il représente entre 10 et 20% des règlements faits sur Internet. Son inconvénient est sa lenteur. Car il faut d'abord le poster et ensuite qu'il soit reçu par le commerçant et transmis au service concerné, sans compter les retards éventuels d'acheminement de La Poste.
Malgré sa sécurité indéniable, nous ajouterons cependant, que dans les très rares cas de commerçants malhonnêtes, il est impossible pour le client d'annuler un règlement si la marchandise n'était jamais livrée.

Achat sur Internet et règlement par carte bancaire sur SSL

Le règlement par carte via certificat SSL permet de transmettre au serveur du commerçant le numéro, la date de validité, et éventuellement les trois derniers chiffres du cryptogramme situé au verso de la carte. Ces coordonnées sont donc directement accessibles par le marchand. Il vaut mieux que le commerçant soit connu et soit quelqu'un en qui on peut avoir confiance, par exemple en vérifiant les coordonnées de son entreprise. Le commerçant récupère les coordonnées bancaire soit sur le serveur, soit par mail. Généralement le transfert des coordonnées bancaires est sécurisé mais le client ne peut pas en avoir la certitude. Le règlement est ensuite saisi sur le T.P.V. du commerçant. Il s'agit d'un appareil ressemblant aux T.P.E. visibles dans tous les commerces. Etant donné la manipulation des données bancaire par le commerçant, le client n'est pas à l'abri d'une indélicatesse d'un commerçant ou de l'un de ses salariés.

Achat sur Internet et règlement par carte sur serveur bancaire

Les règlements sur serveur bancaire sont en France les plus importantes. Les commandes sont faites sur le serveur marchand, alors que la partie règlement est elle faite sur le serveur bancaire. La transmission des coordonnées bancaires est cryptée par SSL généralement. La majorité des banques françaises sous-traite la partie informatique des payements à la société ATOS. La transmission des coordonnées bancaires vers le circuit monétique des différentes banques est ici complètement sécurisée. Avec ce système le commerçant n'a absolument pas accès aux informations de votre carte bancaire.

Nouveauté 2004
Depuis le 1 er janvier 2004, les sites marchands en ligne sont dans l'obligation de vous demander le cryptogramme de votre carte (dessin ci-dessous). Il s'agit des 3 derniers chiffres qui se situent au dos à l'endroit de la signature. Cela permet d'avoir un niveau de sécurité supplémentaire.

Cryptogramme carte bancaire - Numéros situés au dos de la carte de paiement

Achat sur Internet par contre remboursement

Il présente l'avantage dans les cas où le commerçant est peu connu de ne régler la marchandise qu'à réception de celle-ci. Son inconvénient est son coût car La Poste facture son service au commerçant qui le répercute en général au client.

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